Objavljeno 28 Marec 2011, objavil admin | Objavljeno v BLOG, Novičke
Tagi: spletna trgovina

V današnji novički podajamo izsledke raziskave na britanskem trgu, ki je pokazala, da se je kar 46% kupcev odločilo, da ne bo poslovalo z določenim podjetjem potem, ko so odkrili spletno stran nizke kvalitete. Kar 37% se je odločilo popolnoma prekiniti načrtovani nakup, nadaljnih 9% pa je naročilo zgolj zmanjšalo. Mnogi uporabniki menijo, da so danes spletne strani manjših podjetij slabe in polne napak. Kljub temu da je tretjina uporabnikov pripravljena posredovati njihovo mnenje o strani se večinoma podjetja ne odločajo za pridobitev mnenj s strani kupcev.

 

Večina podjetij dandanes ima spletno stran in se bori za vidnost na svetovnem spletu. Raziskava pa je prikazala zaskrbljujoče nizek odstotek zadovoljnih strank, ko govorimo o poslovanju z manjšimi podjetji na spletu. Kar 49% odstotkov vprašanih meni, da slaba spletna stran naredi slabši vtis kot, če podjetje spletne strani sploh nima. V tej smeri lahko govorimo o tistih 37% kupcev, ki se je na podlagi slabe spletne strani odločilo rajši za neposrednega konkurenta.

 

Raziskava nazorno prikaže, da posedovanje nizko kvalitetne spletne strani lahko neposredno zmanjšuje dobiček podjetja. Kupci imajo vedno višja pričakovanja, zato je pomembno, da vsak aspekt podjetja izkazuje samozavest. Podjetja, ki previdno investirajo v spletno izkušnjo bodo pritegnila več obiskovalcev, s tem pa tudi več kupcev.

 

Mnoga podjetja se v zadnjih letih niso razvijala kot bi se lahko. Tretjina anketiranih se pritožuje, da so spletne strani podjetij, ki jih obiskujejo dolgočasne in so vse prej kot impresivne. 41% pogosto na straneh najde napake kot so recimo tiskarski škrati ali manjkajoči URL naslovi. Zato ni presenetljivo, da kar 50 odstotkov podjetij ni nikoli vprašalo svojih strank kaj si mislijo o strani. Po drugi strani pa se lastniki podjetij zavedajo teh napak, saj kar dve tretjini lastnikov priznava, da jim ne uspeva vzdrževati privlačne spletne strani predvsem zaradi pomanjkanja sveže vsebine. Kar 30 odstotkov lastnikov na neki točki svoje strani ni želelo priporočiti strankam, ker se zavedajo napak.

 

Zato je pomembno, da spletni strani posvetite dosti pozornosti saj si na ta način lahko pridobite več strank. Naj si gre za preprosto spletno stran ali spletno trgovino, danes obstaja veliko naprednih platform, ki vam močno olajšajo in pocenijo izdelavo privlačnih spletnih strani s katerimi boste pridobili nove stranke in s tem povečali dobiček vašega podjetja.