Nadzorna plošča

Kako pošljem zahtevek za pomoč?

Aleš Žagar
Posted on 12/01/2011 12:00 am

V kolikor želite poslati zahtevo za pomoč pri gostovanju sledite spodnjim navodilom:

1. Prijavite se v uporabniški vmesnik
2. Iz levega menija izberite "Oddaj zahtevek"
3. Izberite tip zahtevka:
   izberite "Prodaja-Računi" v kolikor želite postaviti vprašanje o vaših trenutnih plačilih ali želite kupiti dodatno storitev
   izberite "cPanel" v kolikor imate vprašanje o nadzorni plošči cPanel
   izberite "E-mail problemi" v kolikor imate težave z elektronsko pošto
   izberite "Nadgradnja" v kolikor želite spremeniti paket gostovanja
4. Izberite "Prioriteta"
5. Izberite paket gostovanja (v kolikor gostujete pri nas)
6. Vpišite naslov sporočila
7. Vpišite vprašanje
8. V kolikor želite dodati datoteko to storite v polju "Naloži datoteko"
9. Kliknite potrdi